Política de privacidad

En DomóticaEl Idrissy, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas y a utilizarla de manera responsable. A continuación, detallamos nuestra política de confidencialidad para garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos.

1. RECOGIDA Y USO DE DATOS PERSONALES

Cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos recopilar información personal como:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Información sobre tu compra e historial de pedidos.

Usamos estos datos para:

• Procesar y entregar pedidos de manera eficiente.
• Comunicarnos contigo sobre tu compra o responder consultas.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestra tienda.

2. PROTECCIÓN DE TU INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Tu información personal solo será accesible por personal autorizado de DomóticaEl Idrissy y no será compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Empresas de mensajería para la entrega de pedidos.
• Autoridades legales si es requerido por ley.

3. CONFIDENCIALIDAD EN LOS PAGOS

• DomóticaEl Idrissy solo ofrece el método de Pago Contra Reembolso (C.O.D.), por lo que no almacenamos ni procesamos datos bancarios o de tarjetas de crédito.
• El pago se realiza directamente al repartidor en el momento de la entrega del pedido.

4. DERECHOS DEL USUARIO

Como cliente, tienes derecho a:
✔ Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
✔ Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
✔ Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento:

📧 Correo electrónico: contacto@domoticaelidrissy.com

5. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Política de Confidencialidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página para que estés informado.

Si tienes dudas sobre cómo   protegemos tu privacidad, no dudes en escribirnos. En DomóticaEl Idrissy, tu seguridad y confianza son nuestra prioridad.